Приморский край,
г. Владивосток
г. Владивосток
Единые правила абонементов и посещений
(неотъемлемая часть Договора публичной оферты ООО «Школа Наталии Кучмей»)
Редакция от 15 февраля 2026 г., г. Владивосток
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты
(далее – Оферта), размещенного на сайте Исполнителя.
1.2. Все термины и определения используются в значениях, установленных разделом 1
Оферты («Термины и определения»), если иное прямо не предусмотрено настоящими
Правилами.
1.3. Заключая Договор публичной оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с
настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
2. Порядок оплаты и предоставления права на посещение
2.1. Оплата разового посещения или абонемента осуществляется не позднее 20:00 дня, предшествующего дню проведения занятия, если иное не согласовано сторонами.
2.2. При отсутствии оплаты в установленный срок Исполнитель вправе предоставить учебное место (в группе или временной интервал преподавателя) другому лицу без дополнительного уведомления Заказчика.
2.3. Разовое посещение:
⎯ оплачивается по стоимости, установленной Прейскурантом на дату оплаты;
⎯ предоставляет право посещения только конкретного занятия;
⎯ не подлежит заморозке, переносу или продлению, за исключением случаев отмены занятия по инициативе Исполнителя.
2.4. Условия индивидуальных абонементов (стоимость, срок действия, количество занятий, особенности переноса) могут определяться отдельным соглашением сторон либо индивидуальным предложением Исполнителя. В отсутствие такого соглашения применяются общие условия настоящих Правил.
3. Абонементы: срок действия и заморозка
3.1. Абонемент на 4 занятия:
⎯ срок действия – 30 календарных дней с даты активации;
⎯ допускается 1 (одна) заморозка сроком до 7 календарных дней;
⎯ уведомление о заморозке направляется не позднее 20:00 дня, предшествующего дню начала заморозки.
3.2. Абонемент на 8 занятий:
⎯ срок действия – 45 календарных дней с даты активации;
⎯ допускается до 2 (двух) заморозок (каждая сроком до 7 календарных дней либо одна заморозка сроком до 14 календарных дней);
⎯ уведомление направляется не позднее 20:00 дня, предшествующего дню начала заморозки.
3.3. Срок действия абонемента продлевается на количество дней заморозки.
3.4. Заморозка не применяется задним числом и не распространяется на периоды, в которых Заказчик не уведомил Исполнителя в установленный срок.
4. Перенос, отмена и отработка занятий
4.1. Уведомление об отмене или переносе занятия направляется Заказчиком по каналам
связи, используемым сторонами (мессенджеры, электронная почта, телефон), и считается
полученным Исполнителем с момента фактического получения сообщения.
4.2. Индивидуальные занятия:
⎯ за Заказчиком закрепляется конкретное время и временной интервал преподавателя
(индивидуальный график в соответствии с п. 4.1.2 Оферты);
⎯ при уведомлении об отмене не позднее 20:00 дня, предшествующего занятию, занятие
может быть отменено или перенесено по согласованию сторон при наличии
свободного времени у преподавателя;
⎯ при уведомлении об отмене после 20:00 дня, предшествующего занятию, но до 09:00
дня занятия, удерживается 50% стоимости занятия;
⎯ при уведомлении об отмене после 09:00 дня занятия либо при неявке без уведомления
занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.
4.3. Групповые занятия:
⎯ за Заказчиком закрепляется учебное место в группе в соответствии с расписанием групповых занятий (п. 4.1.1 Оферты);
⎯ пропуск группового занятия по инициативе Заказчика не влечёт переноса или компенсации, за исключением случаев отмены занятия по инициативе Исполнителя;
⎯ при отмене занятия по инициативе Исполнителя предоставляется перенос занятия либо продление срока действия абонемента на соответствующее количество дней.
4.4. Отработка индивидуальных занятий допускается исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:
⎯ наличие уважительной причины пропуска (болезнь, подтвержденная документально, или иные обстоятельства, признанные сторонами уважительными);
⎯ уведомление не позднее 20:00 дня, предшествующего занятию;
⎯ наличие свободного времени в расписании преподавателя.
4.5. Отработка групповых занятий не производится.
4.6. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя Заказчику по его выбору предоставляется:
⎯ перенос занятия;
⎯ продление срока действия абонемента на количество отмененных занятий;
⎯ возврат стоимости конкретного занятия (в случае разового посещения).
4.7. Исполнитель вправе изменять расписание групповых занятий в порядке, предусмотренном п. 4.2 Оферты. Обо всех изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 24 часа.
5. Окончание срока действия абонемента
5.1. По истечении установленного срока действия абонемента право на посещение неиспользованных занятий прекращается.
5.2. Денежные средства, уплаченные за абонемент, засчитываются в счёт оплаты предоставленного Заказчику права резервирования учебного места (в группе либо временного интервала преподавателя) в течение срока действия абонемента.
5.3. По окончании срока действия абонемента возврат неиспользованные занятия не производится, за исключением случаев досрочного отказа Заказчика от договора в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
5.4. В случае досрочного отказа Заказчика от договора перерасчёт производится в соответствии с условиями Оферты и требованиями законодательства Российской Федерации (п. 6.1–6.3 Оферты).
6. Участие в мероприятиях Школы и публичное представление
6.1. Общие положения об участии. Участие Обучающегося в концертах, конкурсах,
открытых уроках и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем (далее — Мероприятия
Школы), не является обязательной частью образовательного процесса, а представляет собой
дополнительную возможность публичной демонстрации навыков, предоставляемую Исполнителем по своему усмотрению наиболее успевающим и активным Обучающимся.
Решение об участии конкретного Обучающегося в Мероприятии Школы принимается Исполнителем единолично с учетом творческой концепции мероприятия, репертуара, уровня подготовки Обучающегося и его репутации.
6.2. Условия предоставления права участия. Обучающийся (Заказчик) понимает и соглашается, что участие в Мероприятиях Школы является привилегией, направленной на продвижение и поддержку Обучающихся, ассоциирующих себя с данной Школой. В связи с этим право на участие в Мероприятиях Школы предоставляется только тем Обучающимся, которые в своей публичной творческой деятельности (выступления, конкурсы, концерты, открытые уроки, информация в социальных сетях и СМИ) позиционируют себя преимущественно как ученики Школы (Школы Наталии Кучмей).
6.3. Основания для отказа в участии. Исполнитель вправе отказать Обучающемуся в участии в любом Мероприятии Школы (в том числе в отчетных концертах, конкурсах школы) без возврата стоимости абонемента или части абонемента (поскольку мероприятия не входят в абонемент), а также отстранить Обучающегося от уже согласованного участия в следующих случаях:
6.3.1. Если Обучающийся в течение срока действия договора публично выступает или участвует в мероприятиях (концертах, конкурсах, фестивалях) в качестве представителя (учащегося) другой школы, студии, кружка или частного педагога, не являющегося штатным преподавателем Исполнителя, без письменного согласия администрации Исполнителя.
6.3.2. Если в информационных материалах (афишах, постах в социальных сетях, видеозаписях), связанных с творческой деятельностью Обучающегося, основным местом обучения указывается иная организация или педагог.
6.3.3. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством или локальными актами Исполнителя.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Правила. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента её публикации на официальном сайте и не распространяется на полностью оплаченные и истёкшие расчётные периоды (абонементы).
7.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.
7.4. Стороны обязуются соблюдать принципы профессиональной этики. При участии в конкурсных и концертных мероприятиях Обучающийся обязуется указывать Школу Наталии Кучмей в качестве основного места обучения по соответствующему направлению.
Редакция от 15 февраля 2026 г., г. Владивосток
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты
(далее – Оферта), размещенного на сайте Исполнителя.
1.2. Все термины и определения используются в значениях, установленных разделом 1
Оферты («Термины и определения»), если иное прямо не предусмотрено настоящими
Правилами.
1.3. Заключая Договор публичной оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с
настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
2. Порядок оплаты и предоставления права на посещение
2.1. Оплата разового посещения или абонемента осуществляется не позднее 20:00 дня, предшествующего дню проведения занятия, если иное не согласовано сторонами.
2.2. При отсутствии оплаты в установленный срок Исполнитель вправе предоставить учебное место (в группе или временной интервал преподавателя) другому лицу без дополнительного уведомления Заказчика.
2.3. Разовое посещение:
⎯ оплачивается по стоимости, установленной Прейскурантом на дату оплаты;
⎯ предоставляет право посещения только конкретного занятия;
⎯ не подлежит заморозке, переносу или продлению, за исключением случаев отмены занятия по инициативе Исполнителя.
2.4. Условия индивидуальных абонементов (стоимость, срок действия, количество занятий, особенности переноса) могут определяться отдельным соглашением сторон либо индивидуальным предложением Исполнителя. В отсутствие такого соглашения применяются общие условия настоящих Правил.
3. Абонементы: срок действия и заморозка
3.1. Абонемент на 4 занятия:
⎯ срок действия – 30 календарных дней с даты активации;
⎯ допускается 1 (одна) заморозка сроком до 7 календарных дней;
⎯ уведомление о заморозке направляется не позднее 20:00 дня, предшествующего дню начала заморозки.
3.2. Абонемент на 8 занятий:
⎯ срок действия – 45 календарных дней с даты активации;
⎯ допускается до 2 (двух) заморозок (каждая сроком до 7 календарных дней либо одна заморозка сроком до 14 календарных дней);
⎯ уведомление направляется не позднее 20:00 дня, предшествующего дню начала заморозки.
3.3. Срок действия абонемента продлевается на количество дней заморозки.
3.4. Заморозка не применяется задним числом и не распространяется на периоды, в которых Заказчик не уведомил Исполнителя в установленный срок.
4. Перенос, отмена и отработка занятий
4.1. Уведомление об отмене или переносе занятия направляется Заказчиком по каналам
связи, используемым сторонами (мессенджеры, электронная почта, телефон), и считается
полученным Исполнителем с момента фактического получения сообщения.
4.2. Индивидуальные занятия:
⎯ за Заказчиком закрепляется конкретное время и временной интервал преподавателя
(индивидуальный график в соответствии с п. 4.1.2 Оферты);
⎯ при уведомлении об отмене не позднее 20:00 дня, предшествующего занятию, занятие
может быть отменено или перенесено по согласованию сторон при наличии
свободного времени у преподавателя;
⎯ при уведомлении об отмене после 20:00 дня, предшествующего занятию, но до 09:00
дня занятия, удерживается 50% стоимости занятия;
⎯ при уведомлении об отмене после 09:00 дня занятия либо при неявке без уведомления
занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.
4.3. Групповые занятия:
⎯ за Заказчиком закрепляется учебное место в группе в соответствии с расписанием групповых занятий (п. 4.1.1 Оферты);
⎯ пропуск группового занятия по инициативе Заказчика не влечёт переноса или компенсации, за исключением случаев отмены занятия по инициативе Исполнителя;
⎯ при отмене занятия по инициативе Исполнителя предоставляется перенос занятия либо продление срока действия абонемента на соответствующее количество дней.
4.4. Отработка индивидуальных занятий допускается исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:
⎯ наличие уважительной причины пропуска (болезнь, подтвержденная документально, или иные обстоятельства, признанные сторонами уважительными);
⎯ уведомление не позднее 20:00 дня, предшествующего занятию;
⎯ наличие свободного времени в расписании преподавателя.
4.5. Отработка групповых занятий не производится.
4.6. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя Заказчику по его выбору предоставляется:
⎯ перенос занятия;
⎯ продление срока действия абонемента на количество отмененных занятий;
⎯ возврат стоимости конкретного занятия (в случае разового посещения).
4.7. Исполнитель вправе изменять расписание групповых занятий в порядке, предусмотренном п. 4.2 Оферты. Обо всех изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 24 часа.
5. Окончание срока действия абонемента
5.1. По истечении установленного срока действия абонемента право на посещение неиспользованных занятий прекращается.
5.2. Денежные средства, уплаченные за абонемент, засчитываются в счёт оплаты предоставленного Заказчику права резервирования учебного места (в группе либо временного интервала преподавателя) в течение срока действия абонемента.
5.3. По окончании срока действия абонемента возврат неиспользованные занятия не производится, за исключением случаев досрочного отказа Заказчика от договора в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
5.4. В случае досрочного отказа Заказчика от договора перерасчёт производится в соответствии с условиями Оферты и требованиями законодательства Российской Федерации (п. 6.1–6.3 Оферты).
6. Участие в мероприятиях Школы и публичное представление
6.1. Общие положения об участии. Участие Обучающегося в концертах, конкурсах,
открытых уроках и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем (далее — Мероприятия
Школы), не является обязательной частью образовательного процесса, а представляет собой
дополнительную возможность публичной демонстрации навыков, предоставляемую Исполнителем по своему усмотрению наиболее успевающим и активным Обучающимся.
Решение об участии конкретного Обучающегося в Мероприятии Школы принимается Исполнителем единолично с учетом творческой концепции мероприятия, репертуара, уровня подготовки Обучающегося и его репутации.
6.2. Условия предоставления права участия. Обучающийся (Заказчик) понимает и соглашается, что участие в Мероприятиях Школы является привилегией, направленной на продвижение и поддержку Обучающихся, ассоциирующих себя с данной Школой. В связи с этим право на участие в Мероприятиях Школы предоставляется только тем Обучающимся, которые в своей публичной творческой деятельности (выступления, конкурсы, концерты, открытые уроки, информация в социальных сетях и СМИ) позиционируют себя преимущественно как ученики Школы (Школы Наталии Кучмей).
6.3. Основания для отказа в участии. Исполнитель вправе отказать Обучающемуся в участии в любом Мероприятии Школы (в том числе в отчетных концертах, конкурсах школы) без возврата стоимости абонемента или части абонемента (поскольку мероприятия не входят в абонемент), а также отстранить Обучающегося от уже согласованного участия в следующих случаях:
6.3.1. Если Обучающийся в течение срока действия договора публично выступает или участвует в мероприятиях (концертах, конкурсах, фестивалях) в качестве представителя (учащегося) другой школы, студии, кружка или частного педагога, не являющегося штатным преподавателем Исполнителя, без письменного согласия администрации Исполнителя.
6.3.2. Если в информационных материалах (афишах, постах в социальных сетях, видеозаписях), связанных с творческой деятельностью Обучающегося, основным местом обучения указывается иная организация или педагог.
6.3.3. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством или локальными актами Исполнителя.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Правила. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента её публикации на официальном сайте и не распространяется на полностью оплаченные и истёкшие расчётные периоды (абонементы).
7.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.
7.4. Стороны обязуются соблюдать принципы профессиональной этики. При участии в конкурсных и концертных мероприятиях Обучающийся обязуется указывать Школу Наталии Кучмей в качестве основного места обучения по соответствующему направлению.